一、前言
步入而立之年之后的我们,纷纷结婚并生儿育女,完成造物主镌刻在我们基因里的使命。此时的我们,谈论的重点不再是诗与远方,而是育儿之道——哪里的月子中心比较好,哪里的早教机构比较靠谱,哪里的幼儿园性价比高…还有,怎么找一个靠谱的保姆?
就在最近,笔者在与一个刚为人父母的朋友聊天时,该朋友向笔者请教如何选聘一个靠谱的保姆。作为一个曾聘请过保姆的过来人,笔者还是有点发言权的。
对于孩子爸妈来说,让小孩的奶奶或外婆来当“保姆”,或许是一个不错的选择。但是,由于种种原因,不是所有家庭都适合选择这种方式。尤其是当奶奶来做保姆时,哺乳期很可能会撞上更年期,“婆媳矛盾”这个问题又凸显出来了。对于如同夹心馅饼夹在媳妇与母亲中间的孩子爸爸来说,这个矛盾如同那个千古难题一样令人抓狂——母亲和老婆同时掉进河里了,该先救哪一个?
另外一种替代方案是选聘第三方作为保姆。如果保姆候选人是通过熟人介绍认识的,可以很容易通过熟人了解保姆的过往,然而熟人渠道有限。更多的情况是,我们通过路边的保姆中介机构来选聘保姆。此时,保姆候选人与雇主之间存在严重的信息不对称,我们很难仅凭一面之缘就敢放心地将家里的“小神兽”交付给一个尚未完全了解的陌生人。
至于如何识人、辨人,有人热衷于星座、生肖、摸骨算命等奇门遁甲之术。然而,这些神乎其神的江湖绝技,除非你是天赋异禀且骨骼清奇,一般人恐难以习得精髓,搞不好还会“走火入魔”,最终变成“骨质疏松”。
况且,笔者不是法师,而是律师。笔者想从一名律师的角度,谈谈如何通过尽职调查的手段来选聘保姆。
二、如何对保姆开展尽职调查
在对公司进行股权收购时,收购方往往需要委托外部机构对标的公司进行充分的尽职调查。这是因为,由于极大的信息不对称,收购方难以深入了解标的公司的债务及或有债务等风险。与股权收购时的尽职调查类似,对保姆进行尽职调查,是为了深入了解保姆,避免信息不对称的风险。
所谓尽职调查,即要穷尽一切可能且合法的手段对目标对象的相关信息进行核查。而且,需要特别注意的是,对于目标对象的某一信息,除非是官方具有公信力的渠道,我们尽量不采信单一证据,而要采取交叉核查的方法,以达到证据与证据之间相互印证的程度。
以下是笔者总结的对保姆进行尽职调查的主要维度及方法,仅供各位看官参考。
(一)身份信息
选聘保姆时,首先需要核查保姆的身份证,我们可以让保姆出示身份证原件与其本人相比对,并保存好身份证的照片或复印件。
当然,时代在发展,社会在进步,伪造身份证的技术也在突飞猛进。我们仅凭肉眼无法确保保姆身份证的真实性。此时,笔者建议通过“粤省事”小程序中的电子身份证、“微警认证”小程序等其他辅助手段进行核验,这些小程序有人脸识别的功能,核验结果非常具有可靠性。
(二)信用情况
之所以要核查保姆的个人信用情况,这是因为,当保姆本身存在大额负债或已被列入“老赖”名单时,保姆更有动机去铤而走险赚快钱。当年杭州毒保姆纵火案的起因,就是因为保姆爱好赌博导致债台高筑,然后惦记着雇主家的钱财。
至于如何核查保姆的个人信用情况,笔者建议采取如下步骤:
1. 通过“裁判文书网”、“人民法院公告网”及“执行信息公开网”等网站查询保姆是否存在未决的诉讼、被执行案件;
2. 要求保姆提供个人信用报告(可以通过“信用中国”网站线上申请);
3. 要求保姆提供个人无犯罪记录证明(该证明可向保姆户籍所在地派出所申请开具,保姆可能会嫌麻烦而不愿意配合申请,雇主可视情况要求保姆提供此证明)。
如果通过上述核查手段发现保姆有大量未决债务或犯罪记录,则建议审慎对待。
(三)工作经历
核查工作经历的目的在于,主要是了解保姆是否具备胜任此项工作的条件,尤其是想避免遇到那种披着保姆外衣的人贩子或过往有不良记录的候选人。
我们是否可以通过保姆中介机构来确认保姆的工作经历呢?笔者的建议是,不能全信,而是要通过其他核查方法来验证。笔者有一朋友为其小孩聘请保姆,中介机构推荐了一个其宣称有照顾婴幼儿经验的保姆,但事后证明该保姆只有照顾老人的经验。
至于如何确认保姆候选人所披露的工作经历是否属实呢?从律师法律尽职调查的角度来看,律师一般会从雇佣合同、社保或公积金购买记录、劳动报酬支付记录等方面来核查。
在实际情况中,保姆候选人一般不太愿意配合背景调查。对此,笔者的建议是,可以事先在面试阶段即要求保姆候选人披露其过往看护小孩的工作经历及每段工作经历相关的雇主姓名及其联系电话,然后根据保姆候选人的反应再灵活决定背景调查的实施方式和深度。
(四)健康状况
保姆在照看小神兽的过程中,难免会与小神兽亲密接触。因此,保姆的健康状况至关重要。如果保姆候选人患有幽门螺旋杆菌、乙肝等严重传染性疾病,则其明显不适宜担任保姆。
至于如何核查保姆候选人的健康状况,笔者建议可以安排保姆到指定的正规体检机构体检。对于常见的传染病,应注意纳入体检的范围。体检结果出来后,应注意核查体检报告的真实性。现在大部分体检机构的报告可以通过手机应用程序调阅,因此为确保体检结果的真实性,可以要求保姆候选人当场操作并展示体检报告。
(五)语言表达
婴幼儿在1-3岁阶段,是其语言能力快速成长的阶段。婴幼儿的语言技能是在与他人交流过程中获得的,与婴幼儿亲密接触的保姆对其语言能力无疑具有重大的影响。笔者有一朋友为其女儿聘请了印度裔的保姆,其女儿则耳濡目染学了一口“咖喱味”的英语。
因此,为了婴幼儿语言能力的培养,我们在选聘保姆时,应注意审查保姆候选人的语言能力。我们可以在与保姆候选人面试时,观察其语言表达能力,从而做出评判。
三、结语
常言道,十年树木,百年树人。从十月怀胎到呱呱坠地,再从咿呀学语到蹒跚学步,人类幼崽在不断成长、不断解锁新技能,父母养育的职责也愈发重大。
然而,即便育儿不易,我们依然痛并快乐着。当然,更主要的还是快乐。这可能是因为,父母对子女的拳拳之心、殷殷之情,让父母们恨不得为其幼崽倾尽所有。因此,哪怕贵一点,父母们也愿意为其幼崽聘请一个靠谱的保姆。
当然,不是有“钞能力”就必然能找到靠谱的保姆,还需要父母们仔细地甄别。新手父母们面试甄别保姆时,不一定仅能通过面试就能发现问题。毕竟,应聘者作为保姆的经验,往往远多于父母们作为保姆雇主的经验。笔者希望本文能为选聘保姆的父母们提供些许启发及借鉴。
最后,祝愿天下所有的儿童们节日快乐!
作者简介
张静 律师
张静律师,隆安广州高级合伙人,中山大学法学学士,长期耕耘于股权架构设计、企业并购与重组、私募基金、股权激励、跨境投融资、科技成果转化等领域的法律服务业务,擅长根据不同的交易背景设计交易价格、股权架构,并起草条理清晰、逻辑严谨的法律文件,广受客户好评。张律师曾为美的集团、星河地产、禹洲地产、景业名邦地产集团、博实乐教育集团、佛山金控、盈峰控股、富士康等多家知名企业提供过专业的法律服务,是广东省涉外律师新锐人才、广东省律师协会股权投资与私募基金委员会委员、中华人民共和国法律执业资格、民主建国会会员。
