[verzoekers] verzoeken tot slot dat Ola zal worden bevolen de hen betreffende gegevens, voor zover deze vallen binnen de reikwijdte van artikel 20 AVG, aan hen te verstrekken in de vorm van een CSV-bestand, of door middel van een API of een TTP, zodat de gegevens kunnen worden overgedragen aan de databank van WIE.
Ola voert aan dat dit verzoek moet worden afgewezen, omdat het onvoldoende bepaald is en daarmee niet aan de vereisten van artikel 278 Rv voldoet. Verder voert zij aan dat artikel 20 AVG geen verstrekking van gegevens in CSV-bestand of door middel van een API voorschrijft, maar slechts een formaat dat ‘machineleesbaar’ is. Daarnaast voert zij aan dat het verzoek moet worden afgewezen, omdat zij de informatie die onder de beperkte reikwijdte van het recht op gegevensoverdraagbaarheid valt, al aan [verzoekers] heeft verstrekt.Tot slot beroept zij zich op de bescherming van de rechten en vrijheden van anderen, waaronder passagiers en Ola zelf (artikel 20 lid 4 AVG).
4.57.
Op grond van artikel 20 AVG heeft de betrokkene het recht de persoonsgegevens die hij aan een verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen van de verwerkingsverantwoordelijke en deze zonder daarbij te worden gehinderd over te dragen. Gegevensverwerking die onder het recht op gegevensoverdraagbaarheid valt moet berusten op toestemming van de betrokkene of op een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is en moet geautomatiseerd plaatsvinden. De persoonsgegevens die moeten worden opgenomen zijn (i) persoonsgegevens over de betrokkene en (ii) gegevens die door de betrokkene aan een verwerkingsverantwoordelijke zijn verstrekt. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
Uit overweging 68 AVG volgt dat het formaat waarin deze gegevens worden verstrekt de interoperabiliteit van de gegevens mogelijk moet maken, dat wil zeggen dat deze gegevens kunnen worden uitgewisseld tussen verschillende ICT-systemen.
Volgens de Richtlijnen moet het formaat interpreteerbaar zijn en de betrokkene een zo groot mogelijke mate van gegevensoverdraagbaarheid bieden. Als er binnen een bepaalde bedrijfstak geen specifieke formaten gangbaar zijn kan worden uitgegaan van gangbare openbare formaten, zoals XML, JSON en CSV. Onder machineleesbaar wordt in overweging 21 van Richtlijn 2013/37/EU een bestandsformaat verstaan met een zodanige structuur dat softwaretoepassingen gemakkelijk specifieke gegevens, met inbegrip van individuele feitelijke beweringen, kunnen identificeren, herkennen en extraheren.
4.59.
De rechtbank concludeert op grond van hetgeen hiervoor is overwogen dat artikel 20 AVG niet zonder meer een verplichting inhoudt om de persoonsgegevens in een CSV-bestand of door middel van een API te verstrekken. Uit de stellingen van [verzoekers] volgt niet dat Ola de hen betreffende persoonsgegevens heeft verstrekt in een formaat waarmee het onmogelijk is om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te zenden.
4.60.
Verder geldt net als bij het eerder besproken inzageverzoek (zie hiervoor onder 4.17) ook hier dat Ola al persoonsgegevens heeft verstrekt en [verzoekers] in onvoldoende mate hebben gespecificeerd op welke verdere persoonsgegevens het verzoek betrekking heeft. Het verzoek om Ola te bevelen om alle persoonsgegevens die binnen de reikwijdte van artikel 20 AVG vallen te verstrekken is te algemeen en zo weinig concreet dat het als onvoldoende bepaald moet worden afgewezen.
4.61.
De overige verweren van Ola tegen het verzoek tot overdracht van persoonsgegevens, waaronder het verweer dat [verzoeker 3] hierin niet-ontvankelijk is, omdat hij voorafgaand aan deze procedure daartoe geen verzoek heeft gedaan, behoeven geen bespreking meer.
Conclusie
4.62.
Het voorgaande betekent dat Ola inzage moet verstrekken in de hiervoor onder 4.25, 4.45, 4.47, 4.49 en 4.52 genoemde (persoons)gegevens. Om Ola hiervoor voldoende de tijd te geven zal de termijn waarin Ola deze gegevens moet verstrekken worden bepaald op twee maanden na de betekening van deze beschikking. Voor het overige zullen de verzoeken worden afgewezen.
Dwangsom
4.63.
De verzochte dwangsom zal worden afgewezen. Voorshands is het vertrouwen gerechtvaardigd dat Ola vrijwillig aan het bevel tot inzage zal voldoen en zich zal inspannen om de betreffende persoonsgegevens te verstrekken. Ola heeft immers al eerder gedeeltelijke inzage in persoonsgegevens verstrekt.
Proceskosten
Elk van de partijen is op enig punt in het (on)gelijk gesteld. Daarom zullen de proceskosten worden gecompenseerd.
5 De beslissing
De rechtbank
5.1.
beveelt Ola om binnen twee maanden na betekening van deze beschikking, aan [verzoekers] afschrift of inzage te verstrekken in de hiervoor onder 4.25, 4.45, 4.47, 4.49 en 4.52 genoemde (persoons)gegevens op de daarin vermelde wijze,
5.2.
verklaart deze beschikking tot zover uitvoerbaar bij voorraad,